POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
centralevigas.ro – AQUATERM SRL
Această politică explică modul în care AQUATERM SRL, operator al site-ului centralevigas.ro, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal.
Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor.
1. Operatorul datelor
Operator: AQUATERM SRL
Site: centralevigas.ro
Email: [email]
Telefon: [telefon]
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date:
Date furnizate direct de utilizator:
nume și prenume
număr de telefon
adresă email
adresă de livrare și facturare
date firmă (CUI, denumire, adresă)
Date colectate automat:
adresa IP
tip browser și dispozitiv
pagini vizitate și comportament pe site
cookie-uri și identificatori online
3. Scopul colectării datelor
Datele sunt utilizate pentru:
✔ procesarea comenzilor și livrărilor
✔ emiterea facturilor și documentelor fiscale
✔ comunicarea cu clienții
✔ oferirea de suport tehnic
✔ îmbunătățirea experienței pe site
✔ respectarea obligațiilor legale
Nu utilizăm datele în scopuri abuzive sau fără temei legal.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele pe baza:
executării contractului (comenzi și livrări)
obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
consimțământului utilizatorului (cookie-uri, marketing)
interesului legitim (securitate, prevenirea fraudelor)
5. Stocarea datelor
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară:
date facturare: conform legislației fiscale
date cont client: până la ștergere la cerere
date marketing: până la retragerea consimțământului
6. Divulgarea datelor
Datele pot fi transmise către:
✔ firme de curierat pentru livrare
✔ procesatori de plăți
✔ furnizori servicii IT & hosting
✔ autorități publice, dacă legea o impune
Nu vindem și nu distribuim datele în scopuri comerciale.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:
✔ conexiune securizată SSL
✔ acces restricționat la date
✔ protecție împotriva accesului neautorizat
8. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR aveți dreptul:
✔ acces la datele personale
✔ rectificare date incorecte
✔ ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
✔ restricționarea prelucrării
✔ portabilitatea datelor
✔ opoziție la prelucrare
✔ retragerea consimțământului
Solicitările pot fi trimise la adresa de email menționată.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină.
POLITICA DE COOKIE-URI
centralevigas.ro – AQUATERM SRL
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a asigura funcționarea corectă.
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când vizitează un site.
Ele permit recunoașterea utilizatorului și îmbunătățirea experienței de navigare.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate
✔ Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului:
navigare
coș de cumpărături
securitate
Acestea nu necesită consimțământ.
✔ Cookie-uri de analiză
Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul:
Google Analytics
statistici trafic
Acestea se activează doar cu acordul utilizatorului.
✔ Cookie-uri funcționale
Memorează preferințele utilizatorului.
✔ Cookie-uri marketing (dacă sunt utilizate)
Pot fi folosite pentru afișarea de reclame relevante.
Se activează doar cu consimțământ.
3. Gestionarea cookie-urilor
La prima vizită pe site, utilizatorul poate:
✔ accepta toate cookie-urile
✔ refuza cookie-urile neesențiale
✔ personaliza preferințele
Cookie-urile pot fi șterse sau blocate din setările browserului.
4. Cookie-uri terțe părți
Site-ul poate utiliza servicii externe precum:
Google Analytics
Google Maps
platforme social media
Aceste servicii pot seta propriile cookie-uri.
5. Durata de stocare
Durata cookie-urilor variază:
sesiune (șterse la închiderea browserului)
persistente (până la expirare sau ștergere manuală)
6. Contact
Pentru informații privind utilizarea cookie-urilor:
Email: aquaterm.ar@gmail.com
Telefon: +40740046544
